Câu hỏi riêng tư – chúng tôi trả lời thẳng

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân. Nền tảng yêu cầu bước này để bảo vệ tài khoản và tuân thủ quy định vận hành

SSL là giao thức mã hóa dữ liệu khi truyền qua mạng. Khi bạn đăng nhập hoặc thực hiện giao dịch, SSL đảm bảo thông tin không bị đọc trộm trên đường truyền.

Dữ liệu cá nhân bao gồm họ tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin giấy tờ tùy thân và số tài khoản ví điện tử bạn dùng để nạp hoặc rút tiền.

Xác minh ví là bước liên kết tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với hồ sơ của bạn, đảm bảo tiền rút về đúng ví đã đăng ký và không bị chuyển nhầm.

Chính sách quyền riêng tư quy định cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn. Bạn có thể yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu bằng cách liên hệ hỗ trợ.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động sau khi xác thực. Hệ thống tự động kết thúc phiên sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.